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海信信息化解决方案在波司登世贸广场的运用

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发表于 2019-11-29 16:47:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
“从高邮市的波司登世贸广场项目开业到现在,海信商用软硬件产品的运行都非常顺畅,大大提升工作效率,我们没有收到任何一起关于海信产品故障的报修,所以代理海信产品我们非常放心。”海信智能商用代理商南京凯蒙德总经理纪有为说到。

        波司登世贸国际广场是波司登集团投资25亿元在江苏省高邮市投资兴建的项目,总建筑面积43万平方米。于2014年12月25日正式投入运营,包含世贸国际购物中心、世贸家居生活广场、华润苏果超级购物中心、五星级国际大酒店及波司登办公大楼五大商业载体,是江苏省高邮市规模最大的城市综合体,缔造了城市顶级的商务中心、金融中心和居住中心。
凭借20多年来在商业流通领域积累的口碑和软硬件融合的强大实力,海信成为波司登世贸广场POS产品和商业软件系统唯一提供商。“这个项目非常重要,不仅仅是由于波司登世贸广场自身在区域中的强势地位,更因为该项目从前台收银、联盟商户及商场管理系统全部选用了海信的信息化产品。业务量之大和产品种类的复杂性、关联性考验着海信的综合实力。”海信智能商用公司软件事业部程君永总监表示,“接手这个项目之后,我们立即成立了专门的团队进驻项目。多次与相关负责人沟通工作需求,并针对性的对软硬件产品进行基于不同使用环境下的调试,力图为波司登世贸广场搭建稳定而高效的信息化管理平台。”清晰可感的收银服务 稳定快捷的收银体验
      波司登世贸广场采购的是海信纯屏触摸一体机HK900系列,这是一款高性能、低功耗、易维护的新型一体商用收款机。HK900采用纯平面亿万先生设计,简单易懂,节省培训成本也减少人员操作误差。波司登世贸广场在HK900多功能底座上拓展了15寸的客显配置,不仅可以让消费者清晰的看到消费状况,还可以推送卖场促销信息,抓住消费者进入卖场后的每一个关注点。
        HK900集成多合一刷卡器设计,机器后部I/O接口线缆隐藏式设计,走线更加整齐,整机美观高雅,特别适合大型高端卖场的使用。
        秀外更要慧中。HK900采用无风扇散热技术设计,可大大减少机器灰尘清洁的人力成本,保证机器和系统的长期稳定运行。同时,兼具易拆装的特性,使得安装和售后服务工作轻松,最大程度降低后续维护成本,保障经营利益。
        店内即可刷卡消费 移动金融POS显高招
        作为一个城市商业综合体,应对川流不息的消费人群,波司登世贸广场此次选购了近百台海信无线PDA POS金融终端产品,集条码扫描、储值卡管理等功能于一体。实践证明,海信的系统和产品经受住了卖场开业期间几万人流量的考验。消费者在商场的联盟商户店内购物时,可直接在店内刷卡消费,极大的提升购物体验。
        卓越的安全性是海信金融产品从众多品牌中脱颖而出的重要原因之一。海信的手持移动POS产品通过了国际安全认证机构的认证,可抵抗、检测、提示、应对任何针对设备的探测和篡改,保证经营者和消费者的财产安全。
CRM系统提升顾客购物体验, 商业信息化系统提升管理水平
        波司登世贸广场最终选定海信智能商用作为整体解决方案的提供商,不仅仅由于海信在硬件产品上的绝对优势,也源于对海信软件解决方案的青睐。二十年零售行业的深耕细作锻造出的海信商业信息化管理系统,为波司登世贸广场构筑了全面的信息化管理体系,实现了全方位的招商管理、应收应付全覆盖的结算管理、精细化的商品管理和多渠道营销的营运管理,全面提升卖场的信息化管理水平。
为了提供更好的购物体验,波司登世贸广场同时上线海信CRM客户关系管理系统。CRM系统集会员管理、储值卡管理、电子赠券管理于一体,贯穿会员生命周期理论,提供专业的会员四象限、RFM分析、客层客需分析、贡献度分析、倾向性分析等会员分析模型,全方位深度挖掘会员价值,帮助波司登世贸广场实现了完善的会员管理和精准营销。


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文章链接:  http://www.hxpos.com/syjal/206.html

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